平阳县市场监管局近期创新推出小区电梯“双评监管”新模式，并在该县萧江镇内试点开展，取得一定成效。

        该局针对电梯日常使用故障率、故障维修效率、是否按期维保以及维保服务质量等客观因素制定量化评分表，采用了由市场监管部门和业主物业两个主体对维保单位实行双向动态量化评级并予以公示的新模式。通过《电梯维保单位日常检查记分表》和《电梯维保日常评价表》的制定，切实厘清了各方职责，建立了执法者和使用者“双评监管”模式对电梯维保单位实行有效监督的体系。 该局还建立了两套机制强化监管效能。一是建立定期动态评级制。各小区物业、业主陆续对电梯维保单位进行实时量化评价。

        市场监管部门每季度根据小区物业、业主的评价情况对电梯维保单位进行量化评价抽查。评价等级设四个档次，A级为优秀，B级为合格，C级为不合格需整改，D级为严重不合格建议更换维保单位。二是引进分类监管机制。对评价保持在双A级的优秀单位予以通报表扬；对评价B、C级的单位对其开展约谈、诫勉，责令限期整改到位；对评价双D级维保单位列入全县重点监管名单，如有违法违规行为按照相关法律法规予以顶格处罚，并通过社会曝光等形式，发挥社会监督和警示教育作用。

        此外，该局跟进了三项举措提供全程保障。一是公示检查清单，二是加强宣传引导，三是调动业主参与，切实发挥“双评监管”新模式的正向激励、反向倒逼作用，有效保障业主乘梯安全。苏海晨应章挺